【香港观察】国庆假期旅客回升的启示

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香港华人革新协会副会长 文满林

「十一」国庆假期，头3天迎来近70多万人次旅客到港，其中内地游客(估计)达50多万人次，比去年增幅达10%，这是近年少有的现象。国庆中秋共有8日长假，估计后5天还有数以十万计的内地游客陆续涌港度假兼购物，将为香港零售业、饮食业、物流业、酒店及旅游业以至相关行业带来可观生意，相对也创造不少就业职位和机会，印证旅游是一门无烟的经济产业，一点没错。

只要留意一下，近来内地旅客来港的数字有所回升，不单单是「十一」国庆及中秋的8日长假才见到，其实自今年年初已开始出现，尤其在新界上水、元朗、屯门、大埔、粉岭和沙田的火车站相连商场，终日人头涌涌，相关行业的生意做到无停手，酒楼食肆座无虚席，全因多了内地自由行旅客。以上所列地区市镇，因为占尽了天时地利人和，大有近水楼台之感，尤以上水为甚，不分日夜，店内店外总是站满了人，购物及付钱都要排隧，拖箧时常把行人路占去一半，只要你踏入上水火车站及石湖墟看看，就会被那种「宾虚」场面所触动，为此有不少住在上水的居民说：在上水开舖头做生意，无论做什幺生意，都肯定有赚无蚀，此话不虚。

港人对内地客态度改善

近一年来，内地旅客来港消费购物有增无减，无论是消费意欲、购物心情以至来港旅游度假散心，都感到满意和窝心，最主要的是，年来港人对内地游客的态度比之一两年前有着很大的转变和改善，购物时受到礼遇，讲价议价不再板起脸孔，以及抬高价钱当内地客「羊牯」。

更重要的是，近一年来，少有见到那些激进分子打着什幺「驱蝗」、「鸠呜」来示威，冲击内地游客，甚至用粗暴语言辱骂和追赶购物的内地人。凡此种种，曾令内地旅客望而生畏，本想来港旅游消费购物散心，却换来受辱受骂受气，任谁也接受不了，唯有避避「风头」放弃来港，事件严重影响香港旅游业以及国际声誉。犹记得在那段日子，内地游客对来港作出了一首讽刺打油诗：珍惜生命、远离香港;香港买澫，捱宰，唔买，捱揍;香港购物天堂，若不购物就送你上天堂;去了香港才知道，没有买卖，也会有杀害;去香港购物，讲粤语的打八折，讲英语的打六折，讲普通话的就打到骨折。

由此可以想到在两三年前，有些港人对内地客的态度如何之差。更甚的是出现激进派本土派发起的所谓「驱蝗」、「鸠呜」行动，辱骂和追打内地游客，着实令人感到痛心不已。都是中国人，自己同胞，何必如此!何况从经济效益来说，游客就是送钱上门的「财神」，应受礼遇和欢迎，吸引游客越多，越对大家有益，发展经济，增加就业职位。

和气生财

幸好，这种辱客赶客的粗暴行为近一年来少见了，希望以后都不要出现。俗语有云：和气生财。整个社会各行各业都应充满和谐气氛，和和气气，齐心团结，社会才能进步和发展。作为「睇人面口」的旅游业，更加要和气，才能吸引游客来港，而且是收到立竿见影的效果。两年前来港旅游的人数为什幺不升反跌，而今年年初尤其是国庆中秋假期来港旅游人数不跌反升，箇中原因不言而喻，也为我们带来启示。