Wi-Fi连通城市

政府资讯科技总监 杨德斌

使用互联网已成为市民大众生活的一部分，政府正推行「Wi-Fi连通城市」计划，以提供更佳的免费Wi-Fi服务。目前「Wi-Fi.HK」的热点数目超过19000个，我们的目标是在2019年将数目增至34000个。现时除政府部门外，参与计划的公私营机构已有35间，我们会继续鼓励更多机构参与「Wi-Fi.HK」品牌，以增加免费Wi-Fi服务的覆盖。另外，我们通过公私营合作模式，开放一些政府场地如公共交通交汇处、博物馆、公园等给私营服务供应商提供免费Wi-Fi服务。非牟利的青少年服务中心和自修室也将在政府资助下，由今年年中起陆续提供免费Wi-Fi服务。

改善Wi-Fi服务

我们明白上网速度对Wi-Fi服务使用者的重要性。在大部分的政府场地，现时「Wi-Fi.HK」的速度已提升至每秒不少于3-4兆比特(Mbps)，足以支持观看影片。部分场地不同位置的信号强弱虽然有所差别，但在热点覆盖範围内仍足以支持一般上网所需。为确保「Wi-Fi.HK」服务的质素，我们透过第三方机构，进行定期监察。在最近一次抽查测试中，最高网速热点的速度接近每秒60兆比特，而各场地整体平均速度亦接近每秒8兆比特。

然而，上网速度及稳定性会受各种环境因素影响，例如使用者的流动装置与热点之间的距离和障碍物、附近其他Wi-Fi服务的干扰，以及同时使用服务的人数和使用流量等。使用者如遇到连线问题，可尝试移步至场地内信号较强的位置，会令连线更畅顺。

为提升数据传输的速度及稳定性，大部分政府场地的热点，包括公私营合作模式下新设的热点，已逐步采用最新的Wi-Fi技术标準，以减少信号干扰。我们亦会要求服务供应商在可行的情况下使用高速的网络(如光纤网络)支持其提供的「Wi-Fi.HK」服务，确保频宽可得到扩展，让市民和旅客可享用稳定的服务。

促进智慧城市的发展

除覆盖率和速度外，Wi-Fi服务的安全性也不容忽视。目前，约65%，即约12000个「Wi-Fi.HK」热点，已采用数码伺服器证书，方便使用者验证提供服务机构的身份，减低接达伪冒热点的风险。我们将继续跟进其余热点使用数码伺服器证书的进展，为市民和旅客提供安全可靠的免费Wi-Fi服务。

为便利巿民和旅客使用免费Wi-Fi服务，「Wi-Fi.HK」已备有流动应用程序，让他们无须依靠场地标示来寻找热点位置。至今程序的下载次数已超过22万，当中近六成于外地下载，证明「Wi-Fi.HK」服务甚受旅客欢迎。我们现正更新「Wi-Fi.HK」网站及流动应用程式，以提供更多「Wi-Fi.HK」的资讯，并让参与机构获得更多宣传推广机会，吸引更多机构参与。同时，我们会通过增设更显眼的标示、举办大型活动，以及通过社交媒体和宣传短片等不同方式进一步推广「Wi-Fi.HK」品牌。我们也会继续与香港旅游发展局合作，向海外和内地旅客推广「Wi-Fi.HK」品牌。

透过以上措施，我们期望持续提升免费公共Wi-Fi服务，将香港建设成为Wi-Fi连通城市，促进智慧城市的发展。