亚马逊留下什幺

上周看到亚马逊撤离中国，映入眼帘的标题大都是：「世界首富败给了马云和刘强东」，当然这是部分事实，但会是全貌吗?

水土不服的背后

作为kindle爱好者日常阅读都是在亚马逊上面购买，尊重版权畅快阅读，所幸这块业务被留了下来。在很久很久以前，亚马逊进入中国头顶的光环包括：领头羊、吃螃蟹、头啖汤 15年后，却如此落魄仓促捲铺盖走人?是情怀输给了时光，还是气质败给了吆喝，抑或是品质不如快销，以上全部，似乎不能用简单一句水土不服带过。

想当年，亚马逊收购了雷军的卓越网，风头一时无两，淘宝才刚成立1年，恐怕连爬还都不会，京东估计就是婴儿，上「卓越亚马逊」购物那绝对算是一件拉风的事。可如今，亚马逊在中国的市场份额被阿里巴巴和京东还有拼多多挤压得只剩0.6%，连1个百分点都保不住。老闆贝索斯自己总结的3个失败原因：不够激进、投资不足和本土化不充分。后两点很认同无异议，但是激进能算一个自我检讨的褒义词吗?

话说自从抖音兴起之后，的确多了不少「靡靡之音」，再孤陋寡闻的人也能被迫见识。帮拨牙的同事推荐水牙线，按昔日购买的链接推送之后发现是「李佳琦同款」，李佳琦是谁?同事急忙给补课，抖音上面的口红男孩。作为一个只认识郑秀文年代的人，男孩通过推销女生口红蹿红，试问这个时代是有多幺包罗万象，也难怪这位一身傲骨连宣传推广都不愿意的世界一哥水土不服。

品质提升之手段

数落半天，亚马逊岂不一无是处，非也。窃以为，Prime作为亚马逊最好的购买体验就很值得借鑒。成为会员，除了全年免费阅读大量kindle电子书之外，还可以享受免费包邮服务;此处要划重点，贩售商品若带有Prime标识其品质经过亚马逊验证，更可靠更安全更保质。迄今为止，Prime仍是亚马逊最成功的王牌，值得淘宝、京东乃至拼多多学习借鑒。无论是淘宝还是京东，更不用说拼多多了，打假至今仍在路上，当业界批评亚马逊在中国自营模式过于厚重的时候，不知道有没有好好补充说明，该模式的标準化、品控能力之强，换言之，这会不会才是杜绝假货的有效手段呢?

品质，相信也是上周神州大地最闹腾一个词了。平治「车闹」，越演越烈越滚越大，剧情跌宕起伏翻来覆去。实际上，如果平治品控尽善尽美，如果三包规定正常执行，如果没有经销商一家独大，哪来车盖视频。这次是新车还没有开出4S店就漏油，如果出门开了几公里呢，那就恐怕车盖哭闹也解决不了。要知道，对于小老百姓而言购车款可不是一笔小数目，在天猫买鞋买包尚且随处可见「7天无理由退换」，居然买豪车还得一哭二闹三上吊，无论是防陷阱还是动奶酪，千万别让维权之路走得太艰难。张碧珊