退款需35工作天 旅客不满

【今日时报讯】香港快运昨晚有两班香港来往大阪的航班取消，早上航班则如期出发，机场的登记柜位大排长龙。

有来自深圳的旅客接受传媒访问时称，周六的首尔回程机票被取消，她收到通知时已经另购回程机票，故向香港快运要求要退款，惟对方指退票需时35个工作天，更说附加的行李额未必能获退回，她认为对行程及经济损失很大。

旅客周小姐以1000元人民币购买香港来回东京机票，虽未有受影响，但亦担心回程随时被取消。她说经常光顾香港快运，但经过今次事件后，她称未必会再选搭该公司。