止暴制乱 回复平静

前民政事务局局长蓝鸿震

香港社会踏入纷乱至今超过两个月，在8月18日民阵发起和平理性非暴力集会的周末，暴力冲击首次出现退潮，电视没有出现惊心动魄的画面，暂时而言也算是难得的安宁。可惜的是，暴力冲击在刚过去的一周又再出现。事实上，香港主流民意坚决反对暴力示威的声音不绝于耳，普罗市民对长期的抗争和不便感到疲倦及烦厌，社会对于止暴制乱，向回复平静走出一步，有着极大的期望。

各项措施助回正轨

在8月18日举行的所谓维园流水集会，参与者带着一个主要的信息，就是反对警察使用过分武力。其实，笔者认为绝大部分的执法人员都极为专业和克制，但假如真有违规情况，大可严正执法，以正视听，例如笔者留意到在日前公布的一宗涉嫌警员虐打老人事件，警方非常重视，并已经立刻拘捕了涉案的人士，从刑事方向调查。笔者认为这是警方严正执法的最佳表现。相信警方继续以公正手法处理这些个别事件，可以充分回应市民的关注。

另一方面，特区政府早前公布191亿的纾困措施，虽然财政司司长陈茂波表明与现时的示威行动无直接关係，但是外界难免会产生一定联想。帮助疲弱的本地经济，可减少香港市民及中小企受到经济可能出现衰退的直接冲击。不过，以笔者看，如果政府要使用接近200亿去应对香港近来的纷乱局面，相信并不会以现时的方向去做。相比起短期「派糖」，笔者认为特区政府可以做的事有更多，例如特首最近提出建构对话平台，协助社会走出对抗撕裂的局面，是十分正面的一步，相信透过集思广益，可以筹划出短期及长远的措施，令香港重回正轨。

公关技巧有待改善

除此以外，笔者认为特区政府在今次事件中发放资讯和公关技巧，有可改善之处。在今天21世纪的资讯爆炸年代，社交媒体及手机程式的资讯来往瞬息万变，以往行之有效的消息发布机制和技巧，可能未能赶得上时代的步伐，无论是特首或司局级官员的发言，抑或警方每天以记者会形式派员「解画」，相比起示威者或运动发言人的各式各样文宣方式，其成效是值得商榷的。政府官员有需要考虑一下如何提升及改善特区政府的有关表现，掌握到资讯和公关的主动权，才能在媒体战及舆论战中避免陷于被动和显得乏力，从而做到真正抢佔舆论，而非只能澄清或回应外界的指控和谣言。有必要的话，特区政府大可考虑增拨开支及招聘专业人才，甚至向内地或海外的顶尖公关公司招手。笔者相信此举可以大大改善特区政府发放资讯的成效。

建沟通平台展诚意

在过往两三个星期裏，欧洲各国包括英国、法国和德国政界人士曾经以不同程度的言论，指控特区政府过度使用警力镇压反对声音。在日前，美国总统特朗普及副总统彭斯，就分别将香港局势与贸易谈判协议挂钩，指出如果香港发生暴力事件，华府将更难与北京达成贸易协议。加拿大总理杜鲁多亦数次发言提及香港局势。上述这些言论，再一次证明了香港的确是中美贸易战中一个议题甚至是筹码。

特区政府今天面对的不是香港过往的暴动和社会骚动，而是同时涉及国际政经角力的一场权力游戏。即使如此，笔者极有信心在「一国两制」下特区政府和700万市民是有能力成功在这一场角力中胜出的。现时，特首林郑月娥展现出建立广泛沟通平台的诚意，但要有效沟通，关键是社会各界不同意见的人士要重拾互相尊重的态度，否则沟通就难有成效，希望各方能理性务实去面对问题，为社会回复平静走出一步。