滴滴在8城上线“宝贝专车” 保障儿童安全出行

【今日时报网讯】5月22日消息，为了保障儿童出行安全，滴滴专车宣布正式上线 宝贝专车 。据悉，这是目前国内唯一一个针对儿童定制的专车服务。即日起，北京、上海、广州、深圳、杭州等八个城市的用户可通过滴滴手机客户端预约配备CYBEX儿童安全座椅的 宝贝专车 。未来， 宝贝专车 也将逐步在更多城市落地。

业内人士指出，此次上线的 宝贝专车 不仅为儿童安全出行提供了保障，还有助于进一步提升人们对于儿童安全出行的意识。

滴滴发布会现场

配备儿童安全座椅 司机准入门槛高

据悉， 用户导向 和 数据驱动 是今年滴滴专车的关键策略。滴滴专车通过大量的用户调研发现，专车的核心用户年龄集中在25岁 39岁之间，当中有不少年轻的父母，他们希望专车能提供儿童座椅的服务，以方便带孩子出行。此外，平台数据也显示， 前往幼儿园、儿童乐园、儿童医院的订单占比持续走高。

基于满足用户需求，保障儿童出行安全的初衷，我们专门推出了宝贝专车这一定制服务。 滴滴品质出行事业部付强表示。

据了解，每辆 宝贝专车 均配备了德国高端品牌儿童安全座椅，经过欧洲ECE和中国3C认证，更是 ADAC碰撞测试中高评分产品，可以为9个月-12岁的小乘客提供出行保障。

对于家长们关心的车辆和司机问题，滴滴方面介绍，专车的准入门槛本身就比较高，要求车价15万元以上、司机驾龄3年以上，都需经过三证验真以及严格的背景筛查。而此次的 宝贝专车 司机则是进一步通过认证分，服务态度，敬业度等全方面立体考核，筛选出的一批最优质的全职司机，并且都经过了专业培训。

目前，滴滴专车首批在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、西安投入了数千辆 宝贝专车 ，未来还会进一步增加车辆并推广到更多城市。

预约宝贝专车需提前2小时

据悉，滴滴专车在产品端新增了 宝贝专车 入口，即日起，家长们就可以通过滴滴APP的 专车 入口，点击 预约 选择 更多服务 ，勾选 儿童座椅 选项，使用 宝贝专车 。

滴滴专车方面介绍，由于 儿童出行 属于个性化服务，尚未实现每台车均享有 宝贝专车 的功能。所以用户需要提前2小时预约，给予司机接驾以及安装儿童座椅的时间。

在价格方面，目前尚未对 宝贝专车 增收额外的费用。后续将根据司机的接驾成本以及运行效率来核定价格。

滴滴专车进入定制化服务时代

据悉，在 宝贝专车 之前，滴滴专车已推出了多项定制化服务。早在两年多前，滴滴专车就上线了机场接送机预约功能，满足商务、旅游相关人群的出行需求。

为了增加乘客使用专车的便利性，滴滴专车还推出了 接机员 个性化服务，由专人在出站口迎接乘客，并把他们送往专车停放处。而接机员也有望成为 淘女郎 之后，又一个互联网造就的新职业。

此外，滴滴专车率先打造的 无霾专车 、 包车 等功能也颇受好评。

业内人士分析，滴滴通过深入挖掘用户潜在的个性化出行需求，不断拓展产品与服务的边界，赢得用户青睐。滴滴在数据、技术方面的优势已经成为提升服务体验的 软实力 。滴滴正在借助机器学习和大数据解决智能调度和供需预测等难题，通过模型的不断优化缩短运算时间，同时提升预测效果，让人们的出行更便捷，体验更好。