投诉委员会主席徐福燊
【今日时报讯】记者柯衣报道：保险投诉局辖下保险索偿投诉委员会表示，2019年共接获622宗保险索偿的投诉个案，较2018年上升4%。投诉个案的两大主要类别为「保单条款的诠释」及「没有披露事实」。
投诉委员会主席徐福燊先生表示，投诉委员会去年共裁定10宗个案的投诉人得直，赞同保险公司赔偿决定的个案则有25宗，单一个案的最高赔偿额为23.4万元。
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保险投诉局：2019年接获622宗索偿投诉 按年升4%
来源：新闻中心作者/编辑：编辑 2020年11月06日
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