梁湘东 ：直播卖货融入潮流

【今日时报网讯】昇锋国际有限公司创办人、香港品牌联合会会长梁湘东最近正在学习网路行销和直播卖货的新技能，facebook页面「爱家生活购物台」是他的主阵地。该主页每天下午3时和晚上8时都会有一场直播分享，不仅如此，宝康达代言人商天娥(娥姐)更为大家直播煮靓餸，让家品推广备受瞩目。梁湘东表示，疫情改变了人们的生活和购物方式，香港各行业也要乘势转型了。 今日时报记者 吕明霞

港直播带货有难度

新冠肺炎疫情在香港持续蔓延，给市民的衣食住行各方面都带来了深远影响，零售业、饮食业和旅游业更饱受摧残。梁湘东公司旗下的四个品牌，包括智能厨电品牌「Primada 宝康达」、创意家品「Pro Logic 保乐洁」、智能家居机械人「Prologic Robotics」以及创意厨具「Home Make Taste 品味厨」等智能家品销量增长亦受到影响。

「门店生意变差了，但『i+Home爱家名品』网上购物平台的订单受到的影响不大，于是我们团队从4月份开始尝试直播卖货，这样的行销方式需要我亲力亲为，要学习的新知识也变多了。」梁湘东解释道，目前公司已经形成了成熟的线下产业链，线上购物的发展必然会对旧有模式带来冲击：「线上线下应该是互相配合的双打模式，线上产品的价格太便宜会影响门店生意，提高用户体验感是新目的。因此，门店和线上的价格差距不应过大，通过直播展示烹饪方式和赠品派送提高观众的参与感。」

相比起内地成熟的直播链条，香港的新模式发展道路似乎仍有重重阻碍。「内地巨大的本土市场为直播带货提供了源源不断的动力，但香港的市场较小，价格战无法胜出，只有积极融入粤港澳大湾区才有胜算。」而目前因新冠肺炎疫情未能有效控制，两地物流受阻，不靠谱的物流商影响顾客购买体验，而电器没有共通标準又会在电压、插头转换等方面出现问题。「新尝试和新变化的道路上困难重重，许多细小的问题有待解决。」

疫情带来创新变化

因本地疫情未得到控制，香港零售业陷入寒冬，今年6月份零售业总销货价值的临时估计为265亿港元，按年下跌24.8%，超过市场预期的跌24%。梁湘东表示，香港政府派发的保就业资助和中小企援助计划的确给公司减轻了负担，身边做零售的朋友也指援助有作用。「最起码在资金周转和人工费方面减轻了企业的负担。但这样也不是长久之计，如果7月份的这波疫情迟迟不受控制，就要从实际出发真正考虑产业转型了。」

梁湘东是个不折不扣的开拓者和创新者，在创立昇锋国际有限公司之前，他曾尝试过三次创业，但均以失败告终。他这样总结营商经验，「当顺风顺水时更要提高危机意识，做好面对失败的心理準备。」也正是如此，他愿意离开原地尝试新模式，并对香港零售的未来做了预测：「未来即使疫情结束，香港的传统零售业也无法恢复到以往的八、九成，但长时间的疫情困境在一定程度上改变了人们的生活模式，让许多未曾体验或不习惯网购的顾客对线上购物有了新认识，抓住线上客流、投入线上精力将会成为香港零售业的发展主流。」

「曾经香港只把网上销售作为后备军，现在要打造成精良部队了。新变化告诫我们不要故步自封，要走出香港，走向大湾区，融入新的发展潮流。」

梁湘东表示，不要故步自封，要走出香港，走向大湾区，融入新的发展潮流。