【计出新角度】微学习成企业学习新趋势

1978诺贝尔经济学奖得主司马贺(HerbertSimon)曾经说过，信息丰裕的结果是注意力的贫穷。

人类注意力已不如金鱼

微软在2000到2013年进行了一项研究，关于行动科技对人类注意力广度的影响，志愿者平均注意力广度从2000年的12秒下降到2013年的8秒。同时，有一个很重要的对比，就是金鱼的注意力是9秒。换而言之，在2013年，人类的注意力已经不如金鱼。

在这个注意力已然成为稀有资源的今天，不论主管还是人力资源人员，都可能因为忙碌，很难抽出完整的时段来学习知识。为了应对这个难题，几年前，微学习(Microlearning)这个议题开始流行起来。微学习是指将一门专业知识分割成一个个细小单元进行教学，有别于传统大单元、循序渐进的学习模式。微学习每次只有一个题目、一个学习目标。

培训界对微学习有许多不同版本的定义。在2015年的美国人才发展协会大会上，有讲者作了一个名为「一口即食内容和新的在线学习」的演讲，提出了他对微学习的定义，共有三个层面的涵义。第一层面是一口即食(Bitesize)。借用吃东西的概念，就是认为微学习应该思考一口即食的分量，学习时间不要太长，但能让学习者学到关键的内容;第二个层面涵义是单一观念的学习。传统意义上的学习是一个线性的程序，规定学习者一定要按照某种内容逻辑顺序来学习。到了微学习的领域，人们必须打破这样的观念。我们要相信有些人不需要依照固定的顺序来学习，有些人会跳着学习，但他们都有办法能学会。第三层涵义，就是人类的注意力长度变短。

微学习的优点在于将知识细碎化，有如「一口小食」，让学生容易消化。教材以多媒体模式为主，而每个单元都十分简短，学习者不论何时何地，都可在短时间内吸收实用知识，便利在职人士在有限的公余时间，丰富学识。

在这个人们越来越没耐心的年代，不仅企业有转型需求，个人的学习需求也需要改变。基于这样的变化，微学习会成为企业学习的发展新趋势。

英国切斯特大学金融科技及数据分析教授 梁港生

(逢周一刊出)