守永俊一说,与其与对手周旋,不如专注于发展自己最擅长的东西,试图找到让二者共生的空间。
「将对手置于死地未必是最佳解决方案,探索二者的『共生』空间才是双方的生存之道。」数码相机与智能手机的竞争早已是市场热门话题,如何在激烈的竞争中力争上游,佳能香港董事长及行政总裁守永俊一如此认为。今日时报记者 李映萱
面对竞争:还是回到原点
数码相机淘汰了菲林相机,随智能手机的拍照功能不断提升,数码相机的地位似乎也岌岌可危。今年11月尼康裁员,再次引发市场对数码相机的争论。面对竞争,守永俊一笑言,佳能的相机业务佔总业务的65%,与其与对手周旋,跟随对手的步伐,不如专注于发展自己最擅长的东西,试图找到让二者「共生」的空间。
「手机照相的技术在这两年提高了很多,但是现在人们照相的习惯也改变了,他们几乎每天都在拍照,这就意味他们会想办法拍出质量更高的照片。
我们本来就是製造相机的,拥有很多相机的技术,虽然智能手机在不断更新,但相机的技术同样可以不断更新,最重要的是相机商们应当力发展製造相机的技术。找到一个方法,让二者共存。」守永俊一说道。
如果相机的技术足够好,同样也会与手机厂商存在一定合作空间,例如今年4月华为与莱卡合作,推出P9手机,採用后置双摄像技术,受到市场好评。虽然之后苹果也在iPhone 7 plus运用双摄像头的技术,但鑒于华为已先人一步,导致iPhone 7 plus给市场的惊喜有限。
此外,守永俊一表示,VR技术将会成为今后相机发展的一个趋势,除了运用到现在市面上流行的360度全景相机上,还可以运用在情景模拟中,发展空间很大,如果相机厂商能够运用好这些技术,也会製造出与智能手机厂商有差异化的产品。
守永俊一总结,「相机公司若不再专注于钻研技术与照出相片的质量,才会被淘汰,这一点也非常重要。」
成功销售:切勿墨守成规
守永俊一于1984年取得东京学习院大学法律系学士学位后就加入了佳能日本总公司,成为商务产品销售人员,对于销售他表示,首先一位成功销售人员,必须拥有良好的沟通能力,之后可以有一套属于自己的销售方法,重要的是可以根据不同的环境去改良自己的销售方法。
守永俊一感言:「我常常要求员工要不断尝试改变,虽然我们在卖相机的时候对市场通常有一套自己的方法,但我们还是会针对一些特殊情况去改变。」
守永俊一也曾在全球多个佳能分公司任职,如加拿大、欧洲与中国等。他举例,香港消费者与日本消费者很相似,对相机的质素更了解,很在乎相机的大小,不喜欢相机撞款。所以,在产品设计的时候会考虑推出一些不同颜色,甚至是限量的相机。
而内地普通顾客对相机的专业知识认识有限,所以在内地销售,首先要展示一些很好的照片,要让消费者知道这些照片是怎样利用相机照出来的,这样才会吸引他们买相机。
「因而在不同地方,也要转变思路,採用不同的销售手法。」守永俊一说。
企业家共同点
记得在採访时,笔者曾尝试让守永先生总结亚洲不同国家的企业家分别有何特点。守永先生笑说:「这是一个非常难回答的问题。」
片刻沉思后,他还是感言,「其实很多企业家的理念与思想都非常的相似,如果要分别说出他们的不同之处,我想应该是文化的不同,以及对生意的目标不一样,所以我们在与其他企业家合作时,也会不断去尝试理解对方的文化。」
确实如此,在不同的採访过程中,笔者也不断尝试在不同受访者中,探索他们有何相似的性格特点,发现一些企业家的思想都非常接近,都有吃苦耐劳、明辨是非、懂得取捨等特点。
因而笔者认为,对于与不同国家的合作伙伴交流时,不必要太过担心对方是外国人就很难谈判,在尊重对方文化的前提下,只要双方的理念与生意的目标能够达成一致,大可不必前瞻后顾。李映萱
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