文/易居(中国)企业集团研究总监 洪圣奇
自新冠肺炎疫情爆发以来,部分跨界医疗行业的房企,利用自身业务优势,展现了与众不同的救援优势。此外,在疫情下,医疗业务也得到了更多的重视,这对于抢先布局医疗行业的房企而言,又将带来怎样的机遇与挑战?
除了捐助物资,布局医疗业务的房企在此次疫情防控中也表现出了较大优势,尤其是对旗下物业小区的住民带来了更多医疗方面的实质帮助。如泰禾医疗同时启动了向员工和业主免费发放、赠送医用口罩的工作,还提供防疫物资以供应急。
此外,国家卫生健康委办公厅发布了关于在疫情防控中做好互联网诊疗谘询服务工作的通知,提出充分利用「互联网+医疗」的优势作用,有相关资源优势的房企也纷纷开启线上义诊。如华润物业则联合了华润集团旗下的华润医疗(1515)开启线上义诊;而更多其他房企则联合春雨医生,为住户免费提供在线问诊服务。由此可见,此举提升住户满意度,并为自身产品带来更多附加价值。
房企布局医疗初期发展需耐心
事实上,目前已有较多房企抢先布局了医疗行业,除了上文已提到的社区相关医疗服务,还包括有医疗地产开发、医院投资运营、医药器械与服务、其他非医疗业务等等。其中医疗地产开发对于房企而言具有天然优势,可以在地产开发中加入产业、医疗、康复、养生等多种元素,为项目销售去化提供保障,典型项目如恒大健康(708)养生谷等。
其次,在医院投资运营领域,由于房企缺少相关医院的运营经验,初期大多需要与医疗机构进行合作,从而产生较高的管理费。目前旗下运营有医院的多为规模较大的龙头企业,如碧桂园(2007)、万科(2202)、中国恒大(3333)等。房企能够实现医院的投资运营,才算在真正意义上布局了医疗行业。此外,在医药器械与服务、其他非医疗业务方面,布局房企相对较少,包括格力地产宣布成立医疗科技公司珠海高格援产口罩等。
整体来看,随着地产行业从产品竞争转向服务竞争,房企也从开发商转向社区运营商,而随社会对健康医疗的关注越来越多,医疗健康也成为房企完善社区运营的关键一环。但医疗行业虽作为朝阳产业,初期投资大、周期长、见效慢,更需要考验投资者的耐心,不能过分强调产业的增长速度和规模。在初期,医疗行业对于房企而言更多是一种战略意义,通过资本及资源的加持,加强自身业务壁垒,提升企业整体竞争力。但从长远来看,医疗行业相比地产发展空间更大。
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