防山姆大叔阳谋变阴谋

来源:新闻中心作者/编辑:编辑 2019年12月18日








路人甲

  近日李洪元新闻刷屏,由此引发了一波华为的负面舆情。事件背后真相会不会出现反转,无法预见。但这仍然是一场在错误地点、错误时间发生的一场错误「批判」。

  错误的高度

  去年12月1日,华为董事长任正非之女孟晚舟在加拿大被拘留,点燃了大家的爱国主义热情。这一年,各种讚美华为的文章数以千计,华为和任正非都被引为英雄,中国的崛起也需要英雄,因此华为一跃而起, 站上了舆论高地。然而,任何企业和个人都是不完美的,一个企业和个人一旦被神化,大家就会对他们抱有极高的期望。「盛名之下,其实难副」,这是盛名者的宿命。如果别人对你的期望太高,一旦你犯了错,大家的批评会更加厉害。

  依託惯性,站在「英雄高地」处理李洪元事件,这是华为应对该事件一个最错误的位置。简单说,状告李洪元敲诈勒索,是不是全体管理层的决定?是不是近华为20万员工的意愿?都不是, 那幺充其量只是个别主管实施的错误行为。为什幺偏要以华为的整体形象作为背书来回应此案呢?

  所以对「李洪元被拘押」事件的回应,华为公关层从一开始就应该放低姿态,将其作为个案处理,对于没有合法证据,就做出刑诉的主管进行切割,让做出此决策个别管理者,承起应承的责任,而不能让华为的整体形象受损,试图居高临下大包大揽。

  错误的时机

  当华为的回应选择了错误的地点或者说错误的高度之时,那幺强烈批评华为的人总应该掌握了真理了吧?事实上这一次真理,也不在批评者手裏,那幺推动舆情的公众错又在哪裏?

  在中兴遭遇巨婴式挫折后,华为作为内地中国科技的领头羊之一,其成功已孕育?中国企业赶超美欧的最大希望。打个不是太恰当的比方,华为就像一个「孕妇」,而地球人都知道,全面打压「孕妇」,是山姆大叔的大阳谋。当「孕妇」正在史无前例的抵御「外患」时,个案员工的处理失度,对于华为来说相当于患了感冒一样,这时候「海啸般的负面舆情」,等于是要给「孕妇」吃大剂量的西药、动大手术,这不但会让其流产,甚至会性命不保。

  发动负面舆论潮的公众,批评的内容是对的,但批评的时间选择有错误,或者说批评的时机不对。为什幺不能在「外患」解除或缓解之后?

  在「大阳谋」难以奏效之后,会不会再来个「大阴谋」,鼓噪水军,从内部发动网络舆论战?从民族英雄到「千夫所指」,有时候只是一瞬间的事。虽然没有真凭实据,也不妨大胆假设、小心求证。

  毕竟任何牌都敢打也善打的山姆大叔时刻最值得警惕。

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