语音助手涉侵犯用户隐私 谷歌苹果亚马逊遭查

亚马逊、谷歌及苹果在智能音箱上广泛应用的语音助手涉嫌侵犯用户隐私。网络图片

【今日时报网讯】据外媒报道，美国和欧洲多国监管机构正对谷歌、苹果和亚马逊三家科技公司涉嫌侵犯隐私一事进行调查。目前苹果和谷歌已叫停人工审核录音的项目，亚马逊也于上周对条例进行了修改，允许用户关闭人工审核录音功能。

苹果谷歌叫停人工审核录音

英国负责数据安全保护的信息管理委员会（ICO）发言人表示，「我们已了解到和语音助手相关的隐私问题，并正在了解相关信息。为查明全部事实以及任何可能侵犯英国公民的风险」，会将相关问题与欧洲的数据保护机构进行讨论。监督苹果和谷歌在欧洲业务的爱尔兰监管机构表示，该机构正与两家公司进行洽谈，以获得关于语音助手的进一步信息。

美国《财富》杂誌报道，苹果和谷歌已于近日叫停了人工审核录音的项目。此前，德国数据保护机构对苹果和谷歌曾发起调查。而亚马逊也于上周五修改了相关条例，允许用户关闭人工听取录音的功能。

美欧监管机构加强数据保护

彭博社今年4月首次报道称，亚马逊在全球拥有一个由数千名员工组成的团队，负责听取语音助手Alexa用户的语音请求，目的是改进该软件。这些工作人员的任务包括听录音和转录录音，部分审听用户录音的工作人员获得了某些个人数据，包括用户的名字和位置信息。当时亚马逊知情人士称，只有一小部分录音被人工审听。但此举仍引发隐私拥护者的担忧，他们担心这种做法可能侵犯用户权利。

除了亚马逊的Alexa，彭博还称，苹果的Siri团队和谷歌助手团队，都採取了类似的人工听取办法。

7月下旬，美国国会议员莫尔顿提交了一份《自动监听不当法案》。该法案将授予联邦贸易委员会（FTC）权力，当有数码助手和智能门铃违反相关监听条例时，FTC会对所属产品的公司处以每项违规行为4万美元的罚款。

在欧洲，得益于欧盟去年5月生效的新《通用数据保护条例》(GDPR)，数据保护机构的罚款权力已得到强化，监管机构最高可徵收相当于公司年收入4%的罚款。

【链接】全球最富群体日缩水2.1%身家

受股票市场价格指数大幅下挫影响，全球最富500人的净身家5日合计缩水2.1%。

彭博亿万富翁指数追蹤的富豪中，21人净值损失10亿美元或更多。随亚马逊股票价格下跌，创始人贝佐斯净值减少最多，达34亿美元。不过，贝佐斯依然是全球首富，净值达1100亿美元。除贝佐斯外，法国LV董事长兼CEO阿尔诺5日净值缩水32亿美元，fb CEO朱克伯格净值减少28亿美元，印度信实公司董事长安巴尼净值缩水24亿美元，微软联合创始人盖茨净值减少20亿美元。

贝佐斯抛股周赚218亿

值得一提的是，据《福布斯》报道，贝佐斯正以惊人速度变现所持亚马逊股票。根据美国证交会(SEC)的文件显示，贝佐斯在8月1日和8月2日出售53万股亚马逊股票，价值9.9亿美元，税后净套现大约7.5亿美元。此前，贝佐斯在7月最后3天出售亚马逊股票，税后价值18亿美元。

SEC文件还显示，贝佐斯目前仍拥有超过5700万股亚马逊股票，佔公司总股本的12%。以两次抛售情况计算，贝佐斯于一周内将手中所持股票变现了28亿美元(约218亿港元)。

亚马逊发言人尚未就贝佐斯上周减持亚马逊股票的做法对媒体作出回应。《福布斯》报道，一种通行的解释是，贝佐斯需要为旗下太空探索企业蓝色起源公司筹措资金。