今日时报网12月15日讯节庆假期将至,通讯事务管理局办公室今日提醒消费者在外游时,应谨慎使用流动数据漫游服务,避免流动通讯服务帐单震撼,亦即远高于预期的流动数据漫游收费。
通讯办发言人表示:「流动数据服务现已相当普及。消费者在本地和离港外游时均可使用智能电话、平板电脑及其他流动装置享用这项服务。然而,消费者须注意,不论他们以何种流动装置浏览网页或使用网上应用程式,在香港境外使用流动数据服务所引致的流动数据漫游收费会远高于本地流动数据收费。此外,下载大型档案/短片、使用视像串流、使用手机网络游戏或应用程式的自动更新,都可能令消费者不经意地使用大量流动数据,因而招致巨额帐单。」
为了在离港外游时安心,通讯办建议消费者考虑採取以下措施,避免流动通讯服务帐单震撼:
如离港外游时无需使用流动数据漫游服务,消费者可以在离港前同时关掉其流动装置的流动数据服务功能和数据漫游服务功能;以及在离港前要求其电讯商暂停提供流动数据服务(部分电讯商容许用户暂停流动数据漫游服务而保留话音漫游服务)。
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